拼多多延迟不发货,会受到三倍赔偿的惩罚吗?

多多大师商学院   |   发表于: 2021-01-07 14:02:44   |   次浏览

拼多多这段时间在不断地迅速发展,这也引起了很多的商家想在拼多多开店的想法,那么如今电商的发展就是方便了我们的商务交易,所以我们在做交易的过程中最重要的就是信任,所以顾客和官方平台都是很重视商家的发货和物流的,那么今天小编就来为大家分享一下拼多多延迟不发货,会受到三倍赔偿的惩罚吗?


一、拼多多延迟发货会受到3倍赔偿的惩罚吗?

商家发生延迟发货的,拼多多平台有权从商家账户余额(包括货款、保证金等,下同)中扣除对应的消费者赔付金,并将同等金额以50年有效期的无门槛现金券形式发放给延迟发货订单所对应的消费者,赔付标准如下:


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需注意,未发货是指商家未在发货时限内上传已成团商品订单对应的真实物流单号至拼多多后台。

拼多多平台按照上述标准对商家延迟发货行为作出处理的同时,将视情况对商家账户余额采取限制提现措施,直至全部延迟发货订单完成真实发货或者退款成功。

拼多多平台依据上述规定对相关延迟发货订单作出处理,并不免除商家的发货义务,无论拼多多平台是否已经实际从商家账户余额扣收消费者赔付金并赔付给对应的消费者,商家都应继续履行就相关延迟发货订单的发货义务。

二、拼多多发货建议

1. 注意发货时限,关注平台关于发货时限的调整通知

商家朋友需要注意自己售卖的商品的发货时限,属于特殊商品的应遵守特殊商品发货规则。平台对于重大活动、特殊天气等情况会对发货时限做出相应调整,并以站内信的形式通知商家,因此,商家朋友需要关注站内信通知。

2. 按时上传真实的物流单号

商家朋友需要在发货时限内上传真实的物流单号。切勿因疏忽而出现忘记上传或漏上传的情况。

3. 设置合理库存

商家朋友可以根据自己的实际情况设置合理的库存。若实际库存少,建议优先下架商品,及时止损。如遇无货/货物无法正常发出的情况,及时下架商品,并联系商家客服工作人员进行缺货处理。


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