拼多多店铺三级惩罚是什么?如何解除?
多多大师商学院 | 发表于: 2021-01-05 14:06:18 | 次浏览
大家都知道我们做拼多多的商家们都会被我们的官方拼多多定的一些规定给制约,但是这并不是什么坏事,因为这也是为我们能有一个良好的交易环境做维护,惩罚那些想要钻空子,做一些对用户,多商家不利的一些人,那么今天小编就来为大家分享一下拼多多店铺三级惩罚是什么?如何解除?
拼多多店铺三级惩罚是什么?
1、受到的处罚是辱骂或恶意骚扰消费者
首先要清楚的是,商家作为服务者,怎么可以辱骂或恶意骚扰消费者呢。如果真的存在这种情况被处罚也是情有可原,可是如果不是这类情况,被平台冤枉了,需要申诉,那么需要怎么做呢。要先申诉,然后聊天截图给拼多多对接人员,说明一切情况。
2、受到三级限制是由于售后造成的
售后服务指数达标不达标、物流服务指标等等,出现了高于5倍类目均值,那么很可能受到三级限制。
3、店铺产品发布了违规信息
这个一定要清楚产品的发布规则,千万不要触犯平台规则。如果说一旦被平台认为是打不违禁信息,后续想要申诉也都很难。对于这种处罚也不会有提前通知,而且有的是站内信通知,一旦出现这种情况还是会让人有措手不及的感觉。商家千万要注意,一旦要阅读好产品发布规则。
4、拼多多商家未缴纳保证金
店铺保证金也是为了保障商家利益,而且不交保证金很多都无法实现,比如说无法新建推广计划、无法提现、库存、货值总额、报名活动等等都会受到影响。不交保证金认为是高风险交易,店铺产品也会受到三级限制,所以一定要及时的缴纳保证金更好。
5、不要售假和出现产品要素不一致
售假是属于情况比较严重的,一旦发现商家就会给予产品强制下架,店铺也会受到三级限制。还有就是产品要素不一致严重的,也会受到三级限制。那么到底导致产品要素不一致的原因有7个,分别是产品和主营类目不一致、产品类型不一致、产品品牌不一致、产品信息不一致、价格不一致、店铺资质和售卖品牌不一致、产品夸大宣传等等。
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